Politika zasebnosti

Luckyeg LLC se zavezuje k varovanju zasebnosti in osebnih podatkov naših strank, ki obiskujejo našo spletno stran za prodajo desk za deskanje. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in zaščitimo informacije, ki jih posredujejo naši uporabniki.

1. Zbiranje informacij

• Osebni podatki za identifikacijo: Ko ustvarite račun ali oddate naročilo za desko za deskanje, zberemo osebne podatke, kot so vaše polno ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo, računovodski naslov in telefonska številka. Ti podatki so bistveni za obdelavo vašega naročila, organizacijo dostave in reševanje morebitnih storitev po nakupu.
• Podatki o izbiri izdelkov in naročilu: Zabeležimo podrobnosti o deskah za deskanje, ki jih izberete, vključno z modelom, velikostjo, barvo in količino. Shranjujemo tudi zgodovino vaših naročil, da vam omogočimo sledenje naročilu, garancijsko storitev in prilagodimo vašo prihodnjo nakupovalno izkušnjo.
• Podatki o interakciji s spletno stranjo: Zbiramo informacije o vaših dejavnostih na naši spletni strani, kot so strani, ki jih obiščete, čas, preživet na vsaki strani, povezave, na katere kliknete, in vaše iskalne poizvedbe. To nam pomaga razumeti vaše interese in preference, kar nam omogoča izboljšanje postavitve naše spletne strani, priporočil izdelkov in celotne uporabniške izkušnje.
• Podatki o napravi in povezavi: Zbiramo lahko podatke o napravi, ki jo uporabljate za dostop do naše spletne strani, vključno z vrsto naprave (npr. računalnik, tablični računalnik, pametni telefon), operacijskim sistemom, vrsto in različico brskalnika, IP naslovom in podatki o omrežni povezavi. Ti podatki se uporabljajo za zagotavljanje združljivosti naše spletne strani z vašo napravo, analizo vzorcev prometa na spletni strani in za varnostne namene.

2. Uporaba informacij

• Izpolnjevanje naročil: Vaši osebni in naročniški podatki se uporabljajo za obdelavo in pošiljanje vašega nakupa deske za deskanje. Sodelujemo s partnerji za dostavo in procesorji plačil, da zagotovimo nemoten in učinkovit postopek transakcije.
• Storitev za stranke in podpora: Vaše kontaktne podatke uporabljamo za obveščanje o statusu vašega naročila, odgovarjanje na vaše poizvedbe in nudimo pomoč v primeru težav z vašo desko za deskanje ali postopkom nakupa.
• Personalizirana izkušnja: Na podlagi vaše zgodovine brskanja in nakupov vam lahko priporočimo podobne deske za deskanje, dodatke ali posebne ponudbe, ki vas morda zanimajo. To vam pomaga odkriti nove izdelke in izboljša vašo nakupovalno izkušnjo.
• Izboljšave spletne strani: Podatki, zbrani iz vaših interakcij s spletno stranjo, nam pomagajo prepoznati področja, kjer bi lahko izboljšali našo spletno stran. Te informacije uporabljamo za izboljšanje hitrosti nalaganja strani, navigacije in splošne funkcionalnosti strani.
• Varnost in preprečevanje goljufij: Podatki o napravi in povezavi, skupaj z vašimi vzorci naročil, se analizirajo za odkrivanje in preprečevanje morebitnih goljufij, nepooblaščenega dostopa ali drugih varnostnih groženj. To ščiti tako vas kot naše podjetje pred zlonamernimi dejavnostmi.

3. Deljenje informacij

• Zanesljivi tretji ponudniki: Vaše podatke lahko delimo s zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri poslovanju. Ti vključujejo dostavne službe za dostavo naročil, plačilne prehode za obdelavo plačil in ponudnike IT storitev za vzdrževanje spletne strani. Ti tretji ponudniki morajo ravnati z vašimi podatki v skladu z strogimi pogodbenimi in varnostnimi dogovori ter jih lahko uporabljajo le za specifične namene zagotavljanja njihovih storitev za nas.
• Pravna skladnost: Vaše podatke bomo razkrili, če bo to zahtevano z zakonom, na primer v odgovoru na sodno odredbo, povabilo ali vladno preiskavo. Prav tako lahko delimo podatke za zaščito naših pravic, premoženja ali varnosti, ali pravic, premoženja ali varnosti naših strank ali drugih oseb.
• Poslovne spremembe: V primeru združitve, pridobitve ali prodaje poslovnih sredstev se lahko vaši podatki prenesejo na prevzemno entiteto. V tem primeru bomo zagotovili, da nova entiteta spoštuje to politiko zasebnosti ali vam omogoči izbiro, da se vaši podatki izbrišejo.

4. Varnost podatkov

Uvajamo vrsto varnostnih ukrepov za zaščito vaših podatkov. To vključuje uporabo tehnologije SSL (Secure Socket Layer) za šifriranje podatkov med prenosom, shranjevanje občutljivih informacij v šifriranih bazah podatkov in omejevanje dostopa do vaših podatkov le pooblaščenim zaposlenim in tretjim ponudnikom storitev, ki jih potrebujejo za upravičene poslovne namene. Redno izvajamo varnostne preglede in posodobitve naših sistemov za zaščito pred novimi grožnjami.

5. Vaše pravice

• Dostop in posodobitev: Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, ter do popravka morebitnih napak. V svoj račun se lahko prijavite in si ogledate ali posodobite svoje podatke. Če naletite na težave, nas lahko kontaktirate prek naše podporne službe.
• Odjava: Odločite se lahko, da se odjavite od prejemanja promocijskih e-poštnih sporočil ali tržnih obvestil od nas. To lahko storite tako, da sledite povezavi za odjavo v naših e-poštnih sporočilih ali nas kontaktirate prek naše podporne službe.
• Izbris podatkov: V določenih primerih lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov. Takšnim zahtevam bomo ugodili v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi, če nimamo zakonske obveznosti, da podatke hranimo.

6. Osebni podatki otrok

Naša spletna stran ni namenjena uporabi s strani otrok, mlajših od 13 let. Vedno se trudimo, da ne zbiramo osebnih podatkov otrok v tej starostni skupini. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka, mlajšega od 13 let, bomo nemudoma ukrepali in jih izbrisali.

7. Spremembe te politike

Te smernice zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odražajo spremembe v naših poslovnih operacijah, pravnih zahtevah ali tehnološkem napredku. Posodobljeno politiko bomo objavili na naši spletni strani in navedli datum začetka veljavnosti sprememb. Nadaljevanje uporabe naše spletne strani po posodobitvi politike pomeni, da sprejemate nove pogoje.

8. Kontaktirajte nas

Če imate kakršnakoli vprašanja, pomisleke ali komentarje glede te politike zasebnosti ali našega ravnanja z vašimi osebnimi podatki, nas prosimo kontaktirajte na [email protected] ali +1-707-456-7220. Zavezujemo se, da bomo hitro rešili kakršnekoli težave v zvezi z zasebnostjo in zagotovili vašo zadovoljstvo z našimi praksami glede zasebnosti. Naslov: 2525 Arapahoe Ave Ste E4 #1080 Boulder, CO 80302 ZDA.